Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Ihre Fragen
Im Folgenden beantworten wir häufig gestellte Fragen unserer Patienten, um Ihr Verständnis für unsere Dienstleistungen zu vertiefen und Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen.
Fragen und Antworten
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Patienten. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Innerhalb einer Woche bekommen Sie bei uns einen Termin.
Wir sind für Sie telefonisch Montag bis Freitag zwischen 10:00
und 19:00 Uhr unter der Nummer 01/ 36 70 700 erreichbar.
Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen, hinterlassen Sie uns Ihren Namen und Nummer, wir rufen Sie verlässlich zurück, oder schreiben Sie uns eine E-Mail auf office@stz.at.
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir sehr gut erreichbar. Direkt vor dem Haustor befindet sich die Straßenbahnstation (37) „Guneschgasse“. Weiters befindet sich die Station Spittelau (U4, U6, D, 35A,37A, S40) in 5 Gehminuten entfernt. Parkplätze gibt es
unmittelbar vor dem Zentrum, wie auch in den Seitenstraßen. Achten Sie bitte darauf, dass auf der Straßenseite des STZ Kurzparkzone ist! Ansonsten ist kostenfreies Parken möglich.
Fragebogen für erwachsene ErstpatientInnen | Fragebogen für Kinder die zum 1. Mal bei uns sind
Sie werden von unseren Zentrums-Assistentinnen empfangen und können zwischen Kaffee, Tee und Wasser wählen.
- Bei ihrem Ersttermin erhalten sie einen Schmerz- und Osteopathie-Fragebogen, bzw. für Kinder einen Kinderosteopathie-Fragebogen zum Ausfüllen. Diesen retournieren Sie danach bitte unseren Assistentinnen. Um Ihre Wartezeit zu verkürzen, können Sie daheim den Fragebogen ausfüllen und diesen anschließend uns faxen, mailen oder bei Ihrem Ersttermin persönlich vorbeibringen. Fax: 01/ 36 70 700 7, E-Mail: office@stz.at
- Anschließend wird Ihre Erstanamnese anhand des Fragebogens und Ihren aktuellen Beschwerden in Form eines Gespräches mit dem Assistenzarzt erfasst. Und danach findet ein Gespräch und eine osteopathische Untersuchung und Behandlung mit OA Dr. Selim statt. Unter Umständen, z. B. bei sehr starken Schmerzen, wird Ihnen eine Schmerzinfusionstherapie vor der Osteopathie-Therapie, oder eine vorbereitende Massage,- oder Physiotherapie vorgeschlagen.
- Während ihrer Behandlung erhalten Sie Information über die Prognose und weiteren Therapiemaßnahmen.
- Nach Ihrer Behandlung macht sich unser Empfangspersonal mit Ihnen nach Bedarf einen neuen Termin aus und erstellt die Honorarnote.
- Bitte nehmen Sie sich für den ersten Termin circa 2,5 Stunden Zeit! Die Behandlung bei uns beginnt mit dem Betreten durch unsere Ordinationstür. Lassen Sie bei einem Kaffee, oder Tee den Alltag ein Stück hinter sich, kommen Sie zu Ruhe, gelangen Sie zu Ihrem Körper und spüren Sie in sich hinein. Nutzen Sie unsere heilenden Räumlichkeiten als einleitenden Teil Ihrer Therapie.
Sie verdienen es, sich die Zeit nur für SICH zu nehmen und sich selbst als Priorität Nummer eins zu sehen! Denn so profitieren Sie am erfolgreichsten von unserer Behandlung!
Nach ihrer osteopathischen Behandlung empfehlen wir Ihnen:
Gönnen Sie sich danach Ruhe zum Entspannen. Osteopathie ist eine sehr tiefgreifende Therapie. Geben sie Ihrem Körper die Zeit, um aus dieser Behandlung das Beste für ihn auf seine Art und Weise zu machen.
Sollten Sie nach der Behandlung müde sein, gönnen Sie sich genug Schlaf! Ihr Körper weiß, was er braucht. Hören Sie auf ihn.
Nehmen Sie eine warme Dusche, oder machen Sie sich ein 15-minütiges Fußbad (Kübel warm/heißes Wasser mit einem Löffel Kochsalz)
Trinken Sie in den drei Tage nach der Behandlung viel Wasser. Am besten Leitungs,- oder Mineralwasser (still und bitte nicht kalt).
Es kann sein, dass Sie etwas wie Muskelkater in den behandelten Regionen spüren. Dabei handelt es sich um eine Reaktion auf die Behandlung und klingt innerhalb 24 Stunden wieder ab. Sollte diese Reaktion unangenehm ausfallen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sollten wir nicht erreichbar sein (Wochenende), nehmen Sie ein Schmerzmittel. (Mexalen, Ibuprofen, Novalgin, Parkemed).
Sollten Sie akute Schmerzen haben und sie benötigen einen Akutbehandlungstermin, dann melden Sie sich unter der Nummer 01/36 70 700. Wir versuchen Sie noch am selben Tag einzuschieben. Wir fühlen uns für Ihre Schmerzen zuständig!
Abhängig von Ihren Symptomen und dem Behandlungserfolg gestaltet sich das komplette Therapieangebot.
Erfahrungsgemäß benötigen:
- Patienten mit Akutbeschwerden 1-3 Behandlungen
- Patienten mit hartnäckigen Akutbeschwerden 1-5 Behandlungen
- Patienten mit langanhaltenden Beschwerden 1-7 Behandlungen
- Neugeborene, Frühgeborene, Babys, Säuglinge und Kleinkinder 1-5 Behandlungen
- Schulkinder und Jugendliche 1-5 Therapien
Die Abstände zwischen den Behandlungen variieren, abhängig vom Patienten und Beschwerden zwischen Tagen, Wochen, oder sogar Monaten.
Im Anschluss an Ihre Behandlung können Sie die Honorarnote bei unserem Empfangspersonal bar, mit Bankomat, oder Kreditkarte begleichen.
Wahlarzt – Eventuelle Rückerstattung durch den gesetzlichen Krankenversicherungsträger?
Information betreffend eventueller Kostenerstattung durch den gesetzlichen Krankenversicherungsträger!
Bei unserem Schmerztherapie- und Osteopathie-Zentrum Döbling – OA Dr. Mustafa Selim MSc – handelt es sich um eine Wahlarztordination. Das bedeutet, dass die Honorarrechnungen seitens unserer PatientInnen selbst vor Ort beglichen werden.
Sie haben zwar die Möglichkeit unsere Honorarrechnungen bei Ihrem gesetzlichen Krankenversicherungsträger zwecks Kostenerstattung einzureichen, jedoch weisen wir höflich darauf hin, dass wir Ihnen keine Auskunft darüber geben können, wie hoch – bzw. niedrig – die jeweilige Refundierung sein wird. Sollten Sie eine entsprechende Zusatzversicherung abgeschlossen haben, so besteht für Sie – abhängig von Ihrem Versicherungsvertrag – die Möglichkeit das Resthonorar (das ist jener Betrag, wofür seitens des gesetzlichen Krankenversicherungsträgers keine Kostenerstattung gewährt wurde) dort einzureichen.
Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen in erster Linie Ihre Gesundheit am Herzen liegt, ohne Rücksicht darauf, wie viel Ihnen seitens Ihres gesetzlichen Krankenversicherungsträgers refundiert wird.
Liebe Eltern, bitte beachten Sie folgende Punkte wenn Sie einen Termin für ihr Kind zur Kinder-Osteopathie bei uns vereinbaren:
- Bitte Mutter-Kind-Pass mitnehmen. Vor allem bei Babys und Kleinkindern, auch bitte für größere Kinder, wenn dieser bei der Hand liegt.
- Sie können den Fragebogen für Kinder zu Hause in Ruhe ausfüllen und zu Ihrem Termin mitnehmen. Fax: 01/36 70 700-7 E-Mail: office@stz.at
- Bitte wählen Sie einen Termin an dem Ihr Kind ausgeruht ist. Wir können Babys auch während des Schlafes behandeln. Ein Aufwecken ist nicht nötig.
- Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Baby bei dem Termin keinen Hunger hat, da es sonst ungeduldig und grantig wird.
- Wenn möglich, vermeiden Sie bitte Abendtermine, vor allem bei Babys, da Sie sonst müde und dadurch leicht reizbar und irritiert sind.
- Falls Sie nicht stillen, nehmen Sie bitte eine Milchflasche/Essen für Ihr Baby mit. Wir stellen Ihnen gerne einen Raum für Flaschenvorbereitung, Stillen oder Füttern zur Verfügung!
- Bitte gönnen Sie sich und Ihrem Kind nach der Behandlung eine Ruhepause und beobachten Sie Ihr Kind. Möglicherweise ist es besonders liebesbedürftig, verspürt einen großen Drang an Zärtlichkeit, Hautkontakt und in die Arme genommen und gekuschelt zu werden.
- Falls Sie Stillen, trinken Sie in den Folgetagen nach der Therapie viel Flüssigkeit, wie z.B. Wasser, Kräutertee. Meiden Sie Fruchtsäfte, Kaffee, Schwarztee sowie übermäßigen Verzehr an Zucker, Weißmehl und Gewürzen.
Persönliche Worte von Hr. Dr. Selim
Die Osteopathie bei einem Kind ist eine nicht invasive, sondern sehr sanfte Arbeit und daher eine sehr sichere Behandlungsmethode, vor allem bei Frühgeborenen, Neugeborenen, Säuglingen und Kleinkindern. Daher unterscheidet sich die Kinder-Osteopathie von der Osteopathie für Erwachsene deutlich. Bei Kinder-Osteopathie versuchen wir Ihrem Baby, oder Ihrem Kind viel Raum zu geben, um seine Entfaltung und seine ungeheuren Entwicklungspotentiale nicht einzuengen und die immensen biodynamischen Selbstheilungskräfte zu unterstützen. Der Organismus eines Kindes ist vollkommen rein (geistig, seelisch und körperlich) und von der Geburt an mit viel Lebenskraft ausgestattet, um die ersten Hürden in seinem Leben außerhalb des mütterlichen Leibes zu bewältigen. Dies ist auch der Grund, weshalb diese zarten Lebewesen so fantastisch auf so sanfte, fast unmerkliche Berührungen reagieren!
Säuglinge und Kinder sind meistens sehr authentisch, sensitiv und mit sich und der Welt im „Hier und Jetzt“ verbunden. Im Gegensatz zu Erwachsenen sind sie vollkommen rein von sozialen Konditionierungen, kreisenden Gedanken, belastenden Vorstellungen, mentale Störungen, sowie auch von chemischen und medikamentösen Einflüssen, Drogen, Nikotin und Alkohol.
Der Körper eines Neugeborenen und eines Kindes weist eine große Körperweisheit, Körperintegrität und Lebenskraft auf. Aus diesem Grund kann eine osteopathische Behandlung unglaubliche Heilungsprozesse initiieren, so dass wir immer wieder erfreuliche kleine Wunder erleben dürfen. Wir sind sehr erfreut an diesen Wunderwerken der Kinder-Osteopathie teilhaben zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen baldige Genesung und vollkommene Gesundheit und Heilung!
Ihr OA Dr. Mustafa Selim, MSc
Facharzt für Neurologie und Psychiatrie, Osteopath und Kinder-Osteopath
und Ihr STZ-Team
Weitere Informationen
Pressemitteilungen
Presseartikeln und Publikationen, die Ihnen interessante Informationen bieten.
Service & Leistungen
Alle Information rund um unsere Leistungen und den Service.
Magazin
Informative und interessante Artikel rund um das STZ Döbling
Stimmen unserer Patienten
Lesen Sie, was unsere Patienten über uns sagen. Unsere Hingabe und unser Engagement spiegeln sich in jeder Bewertung wider, da wir stets darauf bedacht sind, individuelle Behandlungen speziell auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden.
Wir freuen uns auch über Ihre Bewertung!
AUSGEZEICHNET Basierend auf 191 Bewertungen Gepostet auf Christoph AlbersTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Vor einiger Zeit hatte ich einen schweren Bandscheibenvorfall, der mich beruflich und privat extrem eingeschränkt hat. Ich konnte kaum sitzen, geschweige denn lange arbeiten. In der Praxis wurde sofort ein individueller Behandlungsplan erstellt, der aus Schmerztherapie, Infusionen und manuellen Anwendungen bestand. Das Team hat sich sehr bemüht, mir schnell zu helfen. Nach einigen Wochen intensiver Behandlung ging es mir deutlich besser. Heute bin ich fast schmerzfrei und kann wieder normal arbeiten. Ohne diese ganzheitliche Betreuung wäre das nicht möglich gewesen.Gepostet auf Sophie BeckerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich war wegen meiner chronischen Nervenschmerzen in vielen Praxen, aber erst hier habe ich wirkliche Hilfe gefunden. Die Behandlung ist individuell, ganzheitlich und sehr professionell. Meine Lebensqualität hat sich deutlich verbessert, ich kann wieder unbeschwerter am Alltag teilnehmen.Gepostet auf Emese BordiTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Herzlichen Dank an Dr. Selim und sein Team, ihr leistet großartige Arbeit!❤️Gepostet auf Limar ATrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Nachdem ich jahrelang unter meinen Symptomen gelitten habe und von meinen bisherigen Hausärzten leider nie richtig ernst genommen wurde, war der Termin bei Dr. Selim ein absoluter Wendepunkt für mich. In den Gesprächen mit Dr. Selim und Dr. Armin wurden meine Beschwerden zum ersten Mal wirklich fachlich verstanden und eingeordnet. Das Ergebnis: Mit Mitte 30 bekam ich die Diagnose ADHS. Die von Dr. Selim vorgeschlagene Therapie schlägt hervorragend an und hat mein Leben so stark zum Positiven verändert wie keine andere Behandlung zuvor. Mein einziger Wermutstropfen: Ich wünschte, ich wäre schon Jahre früher zu Dr. Selim gegangen! Vielen Dank für die großartige Hilfe.Gepostet auf Leona ZeilerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Bei Dr. Selim und seinem Team fühlt man sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben. Schon die Dame am Telefon war bei der Terminvereinbarung unglaublich freundlich und ich habe sehr schnell einen Termin bekommen – das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Ich bin überzeugt, dass man dort mit jedem Anliegen gut aufgehoben ist. Dr. Selim und sein Team betrachten alles aus einer ganzheitlichen Perspektive und erkennen Zusammenhänge, die Fachärzten oft verborgen bleiben. Genau das macht für mich den entscheidenden Unterschied. In der Praxis herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre – man fühlt sich verstanden, ernst genommen und rundum betreut. Es wird auf alle Fragen und Anliegen eingegangen. Ich habe direkt vier Infusionen bekommen und bin mit einem völlig anderen, viel besseren Gefühl aus der Praxis gegangen – besser, als ich es mir vorgestellt hatte. Alles in allem eine absolute Empfehlung für jeden, der kompetente, ganzheitliche und herzliche Betreuung sucht!Gepostet auf erwin steiningerTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Habe einen Befundbericht für meinen Sohn bezüglich Invaliditätspension erhalten. ....Sehr professionelle Untersuchung, genauer und umfangreicher Befund... ....hätte schon vor 2 Jahren zum OA Dr. Mustafa Selim gehen sollen. Von KI empfohlen. Ich kann mich dem nur anschließen. Danke sehr zufrieden.Gepostet auf Matthias KappelTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Meine Entscheidung für eine Infusionstherapie hier war goldrichtig. Ich war oft erschöpft, energielos und habe mich einfach nicht mehr wohlgefühlt. Nach den Infusionen fühlte ich mich wacher, konzentrierter und voller Kraft. Diese Erfahrung möchte ich nicht mehr missen – ich werde es regelmäßig weitermachen.Gepostet auf Sah SevTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir waren mit unserem Sohn, weil wir den Verdacht auf Autismus hatten. Anders als bei einer anderen Psychologin die ich mit meinem besucht hatte, hat uns der Herr Dr. als Ganzes gesehen und behandelt. Er hat nicht die Symptome bei ihm gesucht sondern die Ursache warum er mit drei Jahren noch nicht richtig spricht. Er war sehr einfühlsam und hat mir zugehört. Er hat mir ein sehr gutes Gefühl gegeben und ich habe mich als Person wieder als wichtigster Bestandteil im Leben meines Sohnes, meines Mannes und unserer Familie gefühlt. Ich habe ohne mich zu schämen oder Angst zu haben falsch verstanden zu werden ihm mein Herz bedenkenlos ausschütten können. Meinem Sohn hat er mit seiner Therapie sehr gut geholfen. Er hat kein Autismus sondern eine Geburtstrauma und eine Überreaktion der Impfungen. Diese Diagnose hat uns das Leben erleichtert und uns gezeigt dass es immernoch Menschen gibt die einen als Ganzes sehen/behandeln und nicht nur die Symptome im Vordergrund stehen. Mein Sohn hat angefangen viel Nachzusprechen, teilweise auch schon in Worten Sachen zu verlangen. Er ist im Kindergarten viel aktiver. Essen und Trinken klappt super. Er hat angefangen Lebensmittel zu kosten und zu essen die er sonst nicht mal sehen wollte geschweige den essen. Zu erwähnen ist auch die Freundlichkeit von Anfang bis zum Ende eines Termines sowohl vom Arzt als auch von seinen Angestellten. Ich bin hin und her gerissen von der Art und Weise wie man empfangen wird. Man wird gefragt ob man was Trinken möchte. Kinder werden sehr sehr gut behandelt auch wenn die aktiver sind als sonst andere Kinder. Mein Sohn hat sich sehr wohl gefühlt. Ich konnte problemlos mit dem Arzt Gespräche führen ohne Angst zu haben dass mein Sohn mich nicht in Ruhe lassen würde. Er wurde von der Angestellten so gut betreut, dass ich für einen kurzen Moment das Gefühl hatte, dass er garnicht mit mir dabei wäre. Ich bin so dankbar das ich durch eine Kollegin auf die Ordination gestossen bin. Sehr sehr empfehlenswert!! Ein großes DANKESCHÖN an Dr. Mustafa Selim! Es ist ein tolles Gefühl als Mutter das eigene Kind zu sehen wie es Fortschritte macht und das ALLES nur Dank Dr. Mustafa Selim.Gepostet auf Nancy NancyTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich möchte mich von Herzen bei Hern Dr. Selim und seinem gesamten Team bedanken. Besonders schätze ich die ruhige, klare Art sowie die ganzheitlichen und nachhaltigen Heilungsansätze. Auch das gesamte Team trägt mit seiner Professionalität und Herzlichkeit wesentlich zu dieser Atmosphäre bei. Eine Praxis, die ich mit voller Überzeugung weiterempfehlen kann. 🤍